Kullanım Koşulları — Plazio
Yürürlük tarihi: 12 Haziran 2026
Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Plazio — sakin mobil uygulaması (app.plazio) ve https://plazio.app adresindeki yönetim web paneli ("Hizmet") — kullanımınızı düzenler. Hizmet, Plazio tarafından işletilir ("Plazio", "biz").
Bir hesap oluşturarak veya Hizmeti kullanarak bu Koşulları kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız Hizmeti kullanmayın.
1. Hizmet
Plazio, site yönetimi için çok kiracılı bir platformdur. Yönetim Şirketleri ve personeline; binaları, sakinleri, aidatları, duyuruları, belgeleri ve görevleri yönetme imkânı verir; sakinlere ise daireleri ve siteleri hakkında bilgi görme ve bildirim alma imkânı sunar.
2. Hesaplar ve uygunluk
- Yönetim personeli olarak kayıt için en az 18 (veya bulunduğunuz yerdeki reşit olma yaşı), sakin uygulamasını kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız.
- Sakinler, telefon numarası ve Yönetim Şirketinin verdiği davet kodu ile giriş yapar. Davet kodu gizlidir; paylaşmayın.
- Yönetim personeli e-posta ve parola ile giriş yapar. Kimlik bilgilerinizi güvende tutun; hesabınız altındaki faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
- Doğru bilgi vermeyi ve güncel tutmayı kabul edersiniz.
3. Ücretler — ücretsiz MVP, gelecekte abonelik
- Hizmet şu anda ücretsiz sunulmaktadır.
- Sakin uygulaması sakinler için kalıcı olarak ücretsizdir.
- Gelecekte Panel için Yönetim Şirketlerine yönelik ücretli abonelik sunmayı planlıyoruz. Önceden bildirimde bulunacağız ve herhangi bir ücret uygulanmadan önce abone olup olmamayı seçebileceksiniz. O aşamada bu Koşullar abonelik şartlarıyla tamamlanacaktır.
4. Kabul edilebilir kullanım
Hizmeti hukuka aykırı kullanmamayı; yasa dışı, hak ihlali yapan veya zararlı içerik yüklememeyi; yetkili olmadığınız site veya kullanıcı verilerine erişmeye çalışmamayı; güvenliği test etmemeyi/ihlal etmemeyi; Hizmeti aksatmamayı ve spam göndermemeyi kabul edersiniz. Yönetim Şirketleri, sakin verisi eklemek ve iletişim göndermek için hukuki dayanağa sahip olmaktan sorumludur.
5. İçerik ve veri
- İçeriğiniz (yüklediğiniz veri, dosya, belge, fotoğraf) size aittir. Hizmeti işletmek için gereken sınırlı hakları bize verirsiniz.
- Sakin kişisel verileri için Yönetim Şirketi veri sorumlusu, Plazio veri işleyendir; işleme, Gizlilik Politikası ve Veri İşleme Sözleşmesi'nde açıklanır.
- Banka ekstresi dosyalarını yükleme hakkı dahil, yüklediğiniz içeriğin hukuka uygunluğundan ve doğruluğundan sorumlusunuz.
6. Bildirimler
Hizmet, push ve e-posta yoluyla operasyonel bildirimler gönderir (duyuru, aidat hatırlatma, davet, güvenlik e-postaları). Push bildirimleri cihaz ayarlarından kapatılabilir; bazı e-postalar Hizmet için zorunludur.
7. Kullanılabilirlik ve değişiklikler
Hizmeti erişilebilir tutmayı hedefleriz ancak ücretsiz MVP süresince "olduğu gibi" ve kesintisizlik garantisi olmaksızın sağlarız. Özellikleri değiştirebilir, askıya alabilir veya durdurabiliriz. Önemli değişikliklerde makul bildirim yapmaya çalışırız.
8. Askıya alma ve fesih
Bu Koşulların ihlali, hukuka aykırı kullanım veya Hizmet/başkaları için risk durumunda erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hizmeti dilediğiniz zaman bırakabilir ve verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz (bkz. Veri Silme). Bir Yönetim Şirketinin feshi, sakinlerinin erişimini etkileyebilir.
9. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde Hizmet garantisiz sunulur. Dolaylı, arızi veya sonuçsal zararlardan ya da veri/kâr kaybından sorumlu değiliz. Plazio bir bilgi yönetim aracıdır; ödeme işlemez ve aidat tutarlarının, banka eşleştirmelerinin veya Yönetim Şirketi kararlarının doğruluğundan sorumlu değildir. Zorunlu tüketici hakları dahil, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluklar saklıdır.
10. Fikri mülkiyet
Hizmet, yazılımı, tasarımı ve markaları ("Plazio" dahil) bize veya lisans verenlerimize aittir. Bu Koşullar mülkiyet devretmez; size sınırlı, geri alınabilir ve devredilemez bir kullanım hakkı tanır.
11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar, işletmecinin yerleşik olduğu ülkenin hukukuna tabidir; bu, ikamet ettiğiniz ülkenin (Türkiye, AB/AEA veya Ukrayna dahil) hukukundan doğan zorunlu tüketici haklarınıza halel getirmez. Uyuşmazlıklar öncelikle [email protected] ile iletişime geçilerek dostane çözülmeye çalışılır.
12. Koşullardaki değişiklikler
Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu adreste ve yürürlük tarihiyle yer alır. Değişiklik sonrası kullanımın sürmesi kabul anlamına gelir.
13. İletişim
Plazio — [email protected]